Política de Cookies

En Vonacohome utilizamos cookies y tecnologías similares para facilitar el funcionamiento del sitio web, mejorar la experiencia de navegación y ayudar a que el proceso de compra sea más claro y seguro para nuestros clientes.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Estas cookies pueden ayudar a que la página funcione correctamente, recordar determinadas preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia de compra.

2. ¿Para qué utilizamos cookies?

Esta Política de Cookies se aplica al uso de cookies y tecnologías similares cuando el usuario visita nuestro sitio web, navega por productos de mobiliario, utiliza el carrito, realiza un pedido, accede a funciones disponibles o envía una consulta.

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a clientes ubicados en España, y la entrega de productos se realiza en todo el territorio español.

Podemos utilizar cookies para las siguientes finalidades:

• Permitir el funcionamiento básico del sitio web.

• Mantener activos elementos necesarios del carrito y del proceso de compra.

• Recordar preferencias de navegación o configuración.

• Analizar el uso del sitio web y mejorar su funcionamiento.

• Reforzar la seguridad durante la navegación y el proceso de pedido.

• Facilitar una experiencia de compra más clara y adecuada para el usuario.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies según su finalidad:

Cookies necesarias

Son cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web. Pueden utilizarse para permitir la navegación, conservar el contenido del carrito, facilitar el proceso de pago, realizar comprobaciones de seguridad y gestionar funciones relacionadas con el pedido.

Estas cookies son necesarias para prestar el servicio solicitado por el usuario y no requieren consentimiento previo cuando resultan imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio.

Cookies de preferencias

Estas cookies permiten recordar determinadas opciones del usuario, como preferencias de navegación o ajustes de visualización, para ofrecer una experiencia más cómoda en futuras visitas.

Cookies de análisis

Estas cookies nos ayudan a conocer cómo los usuarios interactúan con el sitio web, qué páginas se visitan con mayor frecuencia y cómo se utiliza la página. La información obtenida puede utilizarse para mejorar la estructura, el contenido y la experiencia general de navegación.

Cookies de marketing o personalización

Cuando sean aplicables, estas cookies pueden utilizarse para mostrar contenido más relevante o para medir la eficacia de determinadas acciones promocionales.

Las cookies no necesarias solo se utilizarán cuando el usuario haya otorgado su autorización conforme a las opciones disponibles en el sitio web.

4. Gestión y consentimiento de cookies

Cuando el usuario accede por primera vez al sitio web, puede recibir un aviso o panel de configuración de cookies. A través de dicho aviso, podrá aceptar, rechazar o gestionar las cookies no necesarias.

El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el sitio web, cuando corresponda.

Además, el usuario puede eliminar, bloquear o limitar las cookies desde la configuración de su navegador. Cada navegador ofrece herramientas propias para gestionar las cookies almacenadas en el dispositivo.

Debe tenerse en cuenta que desactivar o bloquear determinadas cookies necesarias puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio web, como el carrito, el proceso de pago o el envío de pedidos.

5. Cookies de terceros

Algunas cookies pueden ser establecidas por servicios de terceros relacionados con funciones necesarias o complementarias del sitio web, como servicios de pago, seguimiento logístico, análisis de datos o soporte técnico del sitio.

El uso de cookies por parte de terceros puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad o cookies.

No utilizamos cookies de terceros más allá de lo necesario para facilitar el funcionamiento del sitio, gestionar servicios relacionados con la compra o mejorar la experiencia de navegación conforme a las preferencias del usuario.

6. Cookies y datos personales

Algunas cookies pueden implicar el tratamiento de datos relacionados con el dispositivo o la navegación del usuario, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, interacción con el sitio o información técnica similar.

El tratamiento de estos datos se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos, comercio electrónico y privacidad.

Cuando corresponda, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de los datos y retirada del consentimiento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de dicha retirada.

7. Conservación de cookies

El plazo de conservación de las cookies dependerá de su tipo, de la finalidad para la que se utilicen, de la elección del usuario, de la configuración del navegador y de las necesidades concretas de funcionamiento del sitio web.

Las cookies de sesión suelen eliminarse cuando el usuario cierra el navegador.

Las cookies persistentes pueden conservarse durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente desde su navegador o modifique sus preferencias de cookies.

8. Actualización de esta Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento del sitio web, en las tecnologías utilizadas o en los requisitos legales aplicables.

Recomendamos revisar esta página periódicamente para conocer cómo utilizamos las cookies y qué opciones de gestión están disponibles.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, la configuración de privacidad o el tratamiento de datos personales, puede contactarnos preferentemente por correo electrónico.

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